Better search engine
- Reference number
- SM09-0012
- Start and end dates
- 100101-101231
- Amount granted
- 500 850 SEK
- Administrative organization
- FINDWISE AB
- Research area
- Information, Communication and Systems Technology
Summary
The project aims to study the usefulness and value of a well functioning search engine for work-related information use. The study will be conducted on basis of real-life usage of information in authentic situations. The interaction between the socially constructed information practices and the technical development in work-place context is emphasized as well as the effects of this interaction on the character and efficiency of the work place is studied. The project aims to achieve results that systematically illustrate the quantitative direct effects together with soft indirect effects related to the technical solutions. The specific goals of the project are: 1. Examine the consumption of time and effort on searching and retrieving relevant information in work tasks with and without search engine optimization. 2. Identify negative effects (i.e., information overload, reluctance towards changes) and positive effects (i.e. re-use of information, development of work practices) with and without search engine optimization. 3. Develop a scenario-based demonstrator for conceptual modelling of modern, searchable digital information milieu.
Popular science description
I dagens samhälle finns det ett ständigt behov av att söka information, såväl i arbetet som i fritiden. De digitala informationsresurserna är enorma och det gör att nyttig information finns sannolikt tillgänglig, bara man hittar den. Det här projektet syftar till att skapa bättre möjligheter att söka och finna relevant information inom en organisation. Genom att undersöka hurdan, hur och när information söks i olika verksamheter, vad som tar tid och frustrerar samt vad som anses behjälpligt kan organisationer konkret planera hur deras interna information kan göras sökbart i hög grad. Oavsett om information är organiserad inunder en förutbestämd struktur eller saknar helt sådan, finns det både tillfällen då information söks regelbundet och tillfällen då information behöver sökas på ett helt nytt, något annorlunda eller oväntat sätt. Hur dessa situationer ser ut rent allmänt varierar beroende på verksamheten. Projektet avser dels att visa mjuka värden och konkreta vinster med ett förbättrad sökverktyg, dels att illustrera olika sätt att arbeta med effektivisering av sökverktyg utifrån just den enstaka organisationens behov, resurser, mål och visioner.