How does poor phone voice quality impair memory of speech?
- Reference number
- SM13-0074
- Start and end dates
- 150101-151231
- Amount granted
- 590 692 SEK
- Administrative organization
- Luleå University of Technology
- Research area
- Information, Communication and Systems Technology
Summary
The aim of this project is to assess how memory and comprehension of speech are affected by errors and artifacts in digital telephony. The project has a high level of relevance for society, since the use of telephony is essential in the work environment as well as in everyday life. The quality of telephone services may affect health (e.g. by reducing stress at work), safety (e.g. in the context of telemedicine and alarm communication) and development (e.g. in the context of distance education and teleconferencing). Further, good communication services can lower the human impact on the environment by reducing the need for long distance travels. The proposed research will measure how digital errors and artifacts in telephone communication affect memory and comprehension of speech. This understanding is essential for developing future standards and equipment for digital telephony. The project has high strategic relevance for Ericsson, since development of future communication services requires deep knowledge in psychoacoustics in general and how artifacts due to encoding and transmission errors affect communication in particular. For Luleå University of Technology (LTU) the project isstrategically important since it has a substantial theoretical interest, aiming to improve understanding of the effects of digital errors in telephony on cognition and speech comprehension. The project provides prerequisites for both parties to continue being internationally competitive.
Popular science description
Tidigare studier har visat att en dålig akustisk miljö, t.ex. i form av bakgrundsljud eller lång efterklangstid påverkar vår förmåga att komma ihåg vad som har sagts trots att vi faktiskt hört allt. Detta har också visats för tal från hårt komprimerad digitalradio. I detta projekt skall vi undersöka hur minne och förståelse av tal påverkas av fel och artefakter vid digital telefoni. Detta har stor betydelse för samhället, eftersom telefoni är väsentlig både i arbete och i vardagsliv. Kvaliteten på telefonitjänster kan påverka hälsa (t.ex. genom att minska stress vid arbete), säkerhet (t.ex. vid telemedicin och larmkommunikation) och utveckling (t.ex. vid distansundervisning och telefonmöten). Bra kommunikationstjänster kan också minska människans påverkan på miljön genom att minska behovet att resa för att ha effektiva möten. Den föreslagna forskningen kommer att mäta hur olika typer av digitala fel och artefakter vid telekommunikation påverkar minne och förståelse av tal. Denna kunskap är väsentlig vid utvecklingen av framtida standarder och utrustningar för digital telefoni. Projektet är ett samarbete mellan Ericsson och Luleå tekniska universitet. David Lindegren, som jobbar på Ericsson Research i Luleå kommer att jobba halvtid i forskargruppen för Teknisk akustik vid Luleå tekniska universitet under perioden augusti 2014 till december 2015. Projektet är strategiskt viktigt för Ericsson, eftersom utvecklingen av framtida kommunikationstjänster kräver djup kunskap om hur överföringsfel och artefakter påverkar talkommunikation. För Luleå tekniska universitet är projektet också strategiskt viktigt, eftersom projektet är teoretiskt intressant och betydande kunskap om effekter av digitala fel vid telefoni på kognition och talförståelse byggs upp. Projektet ger förutsättningar för båda parterna att fortsätta vara internationellt konkurrenskraftiga.