Bättre sökverktyg
- Diarienummer
- SM09-0012
- Start- och slutdatum
- 100101-101231
- Beviljat belopp
- 500 850 kr
- Förvaltande organisation
- FINDWISE AB
- Forskningsområde
- Informations-, kommunikations- och systemteknik
Summary
Projektet har som syfte att granska nytta och lönsamhet av en välfungerande sökverktyg för arbetsrelaterad informationsanvändning. Granskningen sker baserad på reell informationsanvändning i autentiska sammanhang. I den uppmärksammas hur sociala informationspraktiker på arbetsplatser vid sidan av den tekniska progressionen samverkar och ger avtryck i verksamheters karaktär och effektivitet. Projektet avser att utveckla resultat som systematisk matchar både kvantifierbara direkta effekter mot mjuka och indirekta effekter kopplade till de tekniska lösningarna. De specifika målen för projektet är att: 1. kartlägga tidsåtgång för sökning efter relevant information i faktiska arbetsuppgifter med och utan sökoptimering 2. identifiera negativa effekter (t ex informationsstress och förändringsmotstånd) och positiva effekter (t ex ’re-use’ av information och effektivisering av existerande yrkespraktiker) samt möjligheter (t ex positiv utveckling av yrkespraktiker och innovation) för medarbetare med och utan sökoptimering 3. utveckla en scenariobaserad demonstrator för konceptuell modellering av modern, sökbar digital informationsmiljö
Populärvetenskaplig beskrivning
I dagens samhälle finns det ett ständigt behov av att söka information, såväl i arbetet som i fritiden. De digitala informationsresurserna är enorma och det gör att nyttig information finns sannolikt tillgänglig, bara man hittar den. Det här projektet syftar till att skapa bättre möjligheter att söka och finna relevant information inom en organisation. Genom att undersöka hurdan, hur och när information söks i olika verksamheter, vad som tar tid och frustrerar samt vad som anses behjälpligt kan organisationer konkret planera hur deras interna information kan göras sökbart i hög grad. Oavsett om information är organiserad inunder en förutbestämd struktur eller saknar helt sådan, finns det både tillfällen då information söks regelbundet och tillfällen då information behöver sökas på ett helt nytt, något annorlunda eller oväntat sätt. Hur dessa situationer ser ut rent allmänt varierar beroende på verksamheten. Projektet avser dels att visa mjuka värden och konkreta vinster med ett förbättrad sökverktyg, dels att illustrera olika sätt att arbeta med effektivisering av sökverktyg utifrån just den enstaka organisationens behov, resurser, mål och visioner.